DHL De Burgos — Punto de interés in Burgos

Reseñas de DHL De Burgos

• Olivia

  Adicional 2015.09.01

  El servicio EN LA OFICINA (no opino del reparto) es vergonzoso. La oficina parece salida de la posguerra. El servicio SUPER lento, he estado 30 minutos para recoger un paquete que tenia a 2 metros, habiendo UNA persona delante mio.
• Julieta

  Adicional 2015.08.18

  Unos impresentables. No tiene otra definición. Llevan con un pedido que ni siquiera saben donde está casi dos días. Primero que la dirección es incompleta, he tenido que ponerme en contacto yo con ellos para completar, luego que lo han entregado y no lo han hecho por supuesto, al preguntar a quien lo han entregado me dicen que no saben donde está que ya me llamarán cuando lo encuentren. Sin decirme nada más que tengo que esperar. No me pasan con la sede de Burgos, que eso lo tramitan ellos y no son capaces en la era de la tecnología que estamos en coger y llamar por teléfono para preguntar donde está el paquete. Que siguen sus procesos. No pienso enviar nada por esta mensajería ni comprar nada que tenga contratado a esta compañía tampoco.
• Julieta

  Adicional 2015.06.30

  una verguenza te paran todos los paquetes con aduana sospecho que se llevan beneficio de esta. Por no decir que es una verguenza el trato la espera y la organizacion del local. No lo recomiendo esquivaz el metodo de envio de dhl aun siendo urgente pues os lo pararan
• Fabiana

  Adicional 2015.03.09

  Un desastre! No utilicéis la opción del service point. No funciona y no te llevan los envíos al punto elegido. Hoy, viernes mi paquete no se sabe dónde está. Repartidores incompetentes que ya no aparecen el viernes por la agencia y atención telefónica sin ninguna gana y pésima. DHL Burgos, incompetentes totales.
• Antonia

  Adicional 2014.11.07

  Resumen de mi pedido:
• Andres

  Adicional 2014.06.21

  Compro en Amazon, envío desde Alemania,2-3 días plazo de entrega, consulto número de envío al tercer día y dice entregado sin haberlo recibido, comienza fin de semana, DHL Burgos no puedo contactar, llega el lunes, no atienden llamada telefónica, espero al martes, paso por delegación DHL Burgos (4 km desde mi domicilio) pidiendo permiso para llegar un poco más tarde a mi trabajo, llego a DHL,me tienen 5 minutos esperando ya que los empleados que se encontraban en la oficina charlaban entre ellos, por fin me atienden con desgana maniesta,le enseñó impreso el estado del envío que dice entregado, le digo que yo no he recibido paquete alguno, me dice que ese envío llega por avión y que contacte con la delegación de Vitoria que ahí no saben nada, insisto, pido que me hagan la gestión ahí, parece ser que otro empleado escucha de lejos la conversación y le dice," se habrá dejado en la tienda de golosinas cerca de su casa," yo : queee!!!, me dice, si, cuando no está la persona en casa se deja una nota en el portal,(mentira manifiesta), nunca me avisaron de la hora que llegarían a casa ni por email,ni por teléfono, estos señores se limitan a dejar la entrega en una tienda que es sucursal de barrio y no contactan por ningún medio con el destinatario del envío, finalmente me presento en la tienda de golosinas y después de 7 días recojo yo mismo mi paquete tras mi investigación personal del su paradero; esta es mi experiencia con DHL Burgos.
• Alexa

  Adicional 2013.10.27

  Nunca enviaré un paquete por medio de esta empresa.